OFFRE D’EMPLOI : Agent Administratif Polyvalent – Service Douane & Suivi Export (H/F) – Casablanca

Dans le cadre du développement de ses activités et afin de renforcer ses équipes, notre client, une entreprise opérant dans le secteur du transit et du commerce international, basée à Casablanca, recrute un(e) Agent Administratif Polyvalent spécialisé(e) dans la gestion des opérations douanières et le suivi des dossiers d’export.

Ce poste s’adresse à des candidats disposant d’une expérience significative dans un environnement similaire et souhaitant évoluer dans un cadre professionnel structuré, dynamique et orienté vers la performance.

Présentation du poste

En tant qu’Agent Administratif Polyvalent, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des dossiers liés aux opérations douanières et au suivi des exportations. Vous serez en charge de garantir la conformité des procédures administratives, d’assurer le suivi des dossiers en cours et de veiller au respect des délais imposés par la réglementation douanière.

Votre rôle sera central dans la coordination entre les différents intervenants : transporteurs, services douaniers, clients et institutions financières.

Missions principales

1. Gestion et apurement des dossiers douaniers

• Assurer l’apurement des dossiers en respectant les procédures en vigueur.
• Saisir les fiches d’imputation avec précision.
• Suivre les validations sur le système BADR.
• Mettre à jour les informations sur REGECO afin de garantir la fiabilité des données.

2. Suivi des opérations et relances

• Effectuer des relances régulières auprès des transporteurs.
• Assurer le suivi avec les services douaniers pour accélérer les traitements.
• Veiller à la bonne circulation de l’information entre les parties prenantes.

3. Contrôle et mise à jour des données

• Vérifier les états de validation des dossiers.
• Mettre à jour les informations en fonction de l’évolution des dossiers.
• Identifier les anomalies et proposer des actions correctives.

4. Suivi des certificats de décharge

• Rechercher les informations nécessaires via le système BADR.
• Effectuer la saisie sur REGECO.
• Assurer la transmission des certificats aux clients et aux banques.
• Garantir la conformité des documents transmis.

5. Analyse des situations douanières

• Étudier les dossiers en cours afin d’identifier les éventuels blocages.
• S’assurer du respect des échéances réglementaires.
• Proposer des solutions pour régulariser les situations complexes.

6. Gestion des demandes de régularisation

• Rédiger les demandes de régularisation en cas d’anomalies.
• Assurer le suivi jusqu’à la résolution complète des dossiers.
• Maintenir une communication fluide avec les autorités compétentes.

7. Gestion des dossiers litigieux

• Identifier les dossiers présentant des litiges.
• Analyser les causes des blocages.
• Mettre en place des actions correctives en collaboration avec les parties concernées.

8. Suivi des remboursements de consignations

• Gérer les demandes de remboursement via le système BADR.
• Assurer le suivi administratif jusqu’à la réception des montants.
• Vérifier la conformité des opérations financières.

9. Gestion administrative via PORTNET

• Créer et mettre à jour les comptes (RC).
• Gérer les procurations et autorisations nécessaires.
• Assurer la conformité des informations enregistrées.

10. Traitement des paiements

• Gérer les paiements liés aux opérations douanières (liquidations, amendes, etc.).
• Assurer le suivi des transactions financières.
• Veiller à la bonne exécution des règlements.

11. Gestion des dossiers GDC

• Suivre et traiter les dossiers GDC conformément aux procédures.
• Assurer la traçabilité des opérations.
• Garantir la conformité documentaire.

Profil recherché

Formation

• Bac+3 à Bac+5 en :
  • Commerce international
  • Logistique
  • Gestion ou équivalent

Expérience

• Expérience significative dans un poste similaire.
• Une expérience dans le secteur du transit ou de la douane est fortement souhaitée.

Compétences techniques

• Maîtrise des systèmes :
  • BADR
  • REGECO
  • PORTNET
• Bonne connaissance des procédures douanières.
• Capacité à gérer des dossiers complexes.

Compétences professionnelles

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Bonne gestion des priorités.
• Respect strict des délais.

Qualités personnelles

• Autonomie dans le travail.
• Esprit d’équipe.
• Bon relationnel avec les partenaires internes et externes.
• Capacité à travailler sous pression.

Environnement de travail

Le poste est basé à Casablanca, hub économique majeur du Maroc, offrant un environnement professionnel riche et dynamique.

Vous évoluerez au sein d’une structure spécialisée dans le transit et le commerce international, où la précision, la réactivité et la qualité du service sont essentielles.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Intégrer cette entreprise, c’est :

• Travailler dans un secteur stratégique en pleine croissance
• Développer une expertise pointue en douane et commerce international
• Évoluer dans un environnement structuré et professionnel
• Participer à des opérations d’envergure nationale et internationale
• Bénéficier d’opportunités d’évolution de carrière

Importance du poste

Le rôle d’Agent Administratif Polyvalent en douane est crucial pour le bon déroulement des opérations de commerce international. Il garantit :

• La conformité des opérations avec la réglementation
• La fluidité des échanges commerciaux
• La satisfaction des clients
• La réduction des risques liés aux erreurs administratives

Dans un contexte où les échanges internationaux sont de plus en plus complexes, ce poste nécessite une grande précision, une excellente organisation et une capacité à gérer des situations variées.

Conseils pour réussir votre candidature

1. Valorisez votre expérience

• Mettez en avant vos expériences dans le transit ou la douane.
• Donnez des exemples concrets de dossiers que vous avez gérés.

2. Mettez en avant vos compétences techniques

• Mentionnez votre maîtrise des systèmes BADR, REGECO et PORTNET.
• Précisez votre niveau d’expertise.

3. Soignez votre CV

• Présentez un document clair et structuré.
• Adaptez votre CV au poste proposé.

Modalités de candidature

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV actualisé à l’adresse suivante :

📩 oumaima.zaid@avantamaroc.com

Conclusion

Cette opportunité représente un véritable tremplin pour les professionnels souhaitant évoluer dans le domaine du transit et du commerce international. Le poste offre une grande diversité de missions et permet de développer des compétences clés en gestion douanière, en analyse administrative et en coordination opérationnelle.

Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et motivé(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement exigeant, ce poste est fait pour vous.

N’attendez plus pour donner un nouvel élan à votre carrière et rejoindre une structure où votre expertise sera valorisée.