Recrute un(e) Responsable Administration des Ventes
Poste basé aux environs d’Agadir
Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable ADV (Administration des Ventes) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe basée à Agadir.
Vous aurez comme missions principales :
- Gestion et suivi des commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison.
- Coordination avec les différents services (commercial, logistique, production) pour assurer le respect des délais.
- Gestion des litiges clients et mise en place des actions correctives.
- Suivi de la facturation et des paiements clients.
- Analyse et reporting des indicateurs de performance.
- Amélioration continue des processus ADV pour optimiser la satisfaction client.
=>Profil recherché :
- Diplôme en gestion, commerce ou équivalent.
- Expérience significative (minimum 3 ans) dans un poste similaire.
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, sage).
- Bonnes compétences en communication.
- Esprit d'équipe et sens du service client.
Si vous êtes intéressé, envoyez-nous votre candidature à l'adresse suivante :
Veuillez indiquer "Candidature - Responsable ADV" dans l'objet de votre e-mail.
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