OFFRE D’EMPLOI — TECHNICIEN ASSISTANT INFORMATIQUE / TECHNICIEN RÉSEAU (H/F).
I – MISSIONS PRINCIPALES
Contribuer au maintien, à l’évolution et à la sécurité du réseau informatique de l’entreprise.
Gérer l’utilisation quotidienne des configurations PC et garantir la disponibilité des services.
Participer à la gestion et à l’évolution technique du matériel, des logiciels et des applications PC.
Assurer le support matériel des PC et de leurs périphériques.
Fournir un support technique aux utilisateurs.
II – ACTIVITÉS PRINCIPALES
Respecter les méthodes de travail du service (procédures, normes de qualité, standards du parc informatique).
Suivre quotidiennement les demandes d’intervention via le système de tickets.
Surveiller la disponibilité et la qualité des services informatiques.
En cas d’interruption, analyser l’origine des pannes, appliquer les procédures de réparation, informer et conseiller les utilisateurs, et réaliser les dépannages nécessaires.
Réceptionner, tester et adapter le nouveau matériel ou logiciel avant installation ; contribuer à définir les procédures d’installation et de paramétrage ; participer à la gestion de l’inventaire PC et réseau.
Veiller à la sécurité et à l’évolution des installations informatiques, dans le respect des procédures, des contrats et des obligations légales.
III – ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES
Mettre à jour les activités du Dashboard Informatique :
suivi des sauvegardes périodiques,
revue du Disaster Recovery Plan,
tests des lignes informatiques de secours, etc.
Participer à des projets réseaux ou infrastructure en coordination avec les homologues des autres divisions ou des fonctions centrales.
IV – COMPÉTENCES ATTENDUES
Compétences techniques : Excellentes connaissances dans son domaine pour résoudre efficacement les problèmes informatiques.
Capacité à suivre et maintenir le parc machines.
Support et assistance aux utilisateurs.
Connaissances en réseaux locaux (LAN) ; le profil recherché est avant tout un technicien réseau.
La maîtrise des outils Microsoft constitue un atout.
Compétences comportementales : Analyse rapide des incidents et réactivité dans la résolution.
Patience et sens du service, notamment lors d’échanges avec des utilisateurs non techniciens.
Curiosité technique et mise à jour régulière des connaissances.
Profil recherché :
Un technicien réseau (local/LAN)Formation : Bac +2/+3 de type BTS ou DUT en informatique ou équivalent.
Expérience : 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
Capacité à lire, écrire et parler anglais (obligatoire).
📥 Candidature
Merci d’envoyer votre CV avec mention IT0326 en objet du mail à l'adrésse :
Type de contrat CDI
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