Offre d’emploi : Chargée ADV & CRM
📍 Lieu : Casablanca
📑 Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une Chargée ADV & CRM spécialisée dans le secteur immobilier.
Vous serez responsable de l’administration des ventes, du suivi commercial, de la gestion des données clients ainsi que de la mise en œuvre et de l’optimisation des actions CRM.
Votre rôle sera clé dans l’amélioration continue des processus commerciaux et administratifs, ainsi que dans le soutien à la performance de l’équipe commerciale.
Missions principales :
Gérer les commandes et assurer le suivi administratif des ventes.
Optimiser et administrer le système CRM.
Fournir un support opérationnel aux équipes commerciales.
Proposer et mettre en œuvre des améliorations des processus CRM.
Élaborer des analyses et assurer un reporting régulier.
Assurer la coordination et la communication entre les différents services.
Profil recherché :
Expérience : Minimum 2 à 3 ans dans un poste similaire (ADV, gestion de CRM, administration commerciale).
Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
Qualités personnelles : Sens de l’organisation et de la communication, esprit d’équipe, orientation client.
Pour postuler :
Merci d’adresser votre CV :
Type de contrat CDI