Recrute un(e) Coordinateur(trice) Technique
Hemolab recrute un(e) Coordinateur(trice) Technique, chargé(e) d’assurer la coordination opérationnelle, administrative des activités du SAV.
Activités et responsabilités
- Suivi et réponse aux appels d’offres
- Développement d’outils de devis adaptés aux besoins internes et aux exigences des clients
- Création de contenus éducatifs et supports techniques
- Ordonnancement et coordination des tâches du service technique
- Suivi des installations en lien avec le service commercial
- Mise en place d’outils de planification et de suivi des interventions
- Suivi et mise en œuvre des KPI de performance technique
- Gestion du stock de pièces de rechange
- Développement de l’offre de services en maintenance
- Suivi et exécution des offres de services
- Calcul de devis techniques (dans un second temps)
- Planification de la formation de l’équipe technique
- Déclaration des événements de matériovigilance et traitement des réclamations clients
- Mise en place et suivi de tableaux de bord techniques
- Implémentation d’un système de ticketing interne
- Constitution et mise à jour des bases de données : parc matériel, historique des interventions, etc.
Profil recherché
- Formation Bac+5 (ingénieur biomédical, industriel ou généraliste)
- Expérience souhaitée dans la coordination technique, SAV ou maintenance
- Sens aigu de l’organisation, rigueur, autonomie
- Compétences en gestion de projet et en planification
- Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de GMAO
- Bonne capacité rédactionnelle et esprit d’analyse
- Maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral (l’anglais est un atout)
Pour postuler
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à : rh@hemolab.co.ma
Référence de l’offre : COORDTECH/2025
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