Recrutement des Techniciens Support
Profil recherché :Bac+2/3 en systèmes et réseaux ou Dév informatique.
Maîtrise impérative du français et de l’Anglais,
Expérience dans une fonction similaire : assistance téléphonique et gestion des incidents, connaissance de l'environnement poste du travail Windows et des outils bureautiques.
Si votre profil correspond à ce descriptif, merci d'envoyer votre Candidature à
Mission :
Vous serez en charge du support N°1 de nos clients, réceptionner les appels utilisateurs, qualifier et enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, résoudre les incidents ou anomalies de 1er niveau.