Livre : Qualité en Production
L'introduction de ce Livre Qualité en productionRappelons que le management de la qualité a comme mission de planifier, maî-
triser, assurer et améliorer la qualité.
Dans un premier temps nous développerons le concept d’assurance de la qualité puis
nous présenterons le management de la qualité par une approche processus. Ce
management peut être facilité en s’appuyant sur des modèles généraux (type ISO
9001) ou spécifiques à une branche d’activités.
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