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Livre : Le Grand Livre de la Qualité


L'introduction de ce Livre Le Grand Livre de la Qualité
Quelques thèmes de ce livre :
- La qualité totale ou le management total  de la qualité
- Les outils du travail en groupe
- La maîtrise du processus achats/approvisionnement
- La maîtrise du processus conception
......

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