RECRUTE DES TECHNICIENS DE SUPPORT SITE
Mission :
Il prend en charge tout ticket (incident ou demande de service) nécessitant une intervention technique.
PROFIL :
Diplôme : Technicien en informatique (Bac + 2 au minimum)
Expérience professionnelle : Minimum 3 ans d’expérience similaire.
Compétences technique / Certifications :
- Les techniques de traitement et d’excalade des incidents selon ITIL ou la norme ISO 20000 ;
- Connaissances des bases des serveurs Microsoft (Active Directory, Exchange, DHCP, ISA, …) ;
- Messagerie Outlook (configuration, webmail, résolution des incidents de messagerie,…) ;
- Outils bureautiques (Microsoft office, Adobe, Messagerie instantanée, outils de compression, …) ;
- Des notions sur la sécurité ;
- Navigateur Web.
Envoyer vos CV à
recrutement@dgitalworks.com
recrutement@dgitalworks.com