Main menu

Pages

Recrute des Techniciens d'exploitation H/F





Recrute des Techniciens d'exploitation H/F Poste basé à salé (technopolis) Bonjour ! Vous êtes intéressés par le métier du service desk ? Vous avez un bac+2/3 en informatique ? Vous maîtrisez la langue française ? vous êtes le profil que nous cherchons! Nous recrutons pour notre site à technopolis plusieurs techniciens d'exploitation qui auront comme

mission : -Résourde des incidents de niveau 1 -Effectuer des PMAD afin de résoudre les incidents. -Faire le suivi des dossiers affectés. -Clôturer les dossiers. -Faire en sorte de respecter le délai de traitement des incidents. -Créer des incidents dans le respect des engagements du service client. -Acquitter les alarmes sur les outils de supervision en respectant les procédures clients. -Suivre/appliquer les procédures décrites sur les bases de connaissances. -Escalader les alertes aux équipes de support. -Assurer la supervision des serveurs. Débutants acceptés! Merci d'envoyer votre cv à l'adresse suivante : lamya.alami03@gmail.com